Listado de Trámites y Servicios
En cumplimiento de la Ley 1712 de 2014 y del Decreto 1075 de 2015, la Institución Educativa República de Uruguay publica los trámites y servicios que presta a la comunidad educativa, con la normatividad que los sustenta, el procedimiento que se sigue en cada caso y los costos asociados.
Todos los trámites y servicios de la Institución son gratuitos. La Institución no cobra suma alguna por la realización de los trámites aquí descritos, de conformidad con el carácter público y gratuito de la educación oficial establecido en el artículo 67 de la Constitución Política.
1. Matrícula de estudiantes nuevos
Normatividad: Ley 115 de 1994, artículos 95 y 96; Decreto 1075 de 2015, artículos 2.3.3.1.6.1 y siguientes.
Descripción: Acto mediante el cual el estudiante se vincula formalmente a la Institución y adquiere la condición de estudiante.
Procedimiento: 1) Solicitar el cupo a través de la Secretaría de Educación de Medellín o directamente en la Institución. 2) Presentar los documentos requeridos en la secretaría de la Institución. 3) Firmar la matrícula el acudiente y el estudiante. 4) Recibir la asignación de grupo.
Documentos requeridos: Documento de identidad del estudiante, documento de identidad del acudiente, certificados de estudio de grados anteriores, certificado de afiliación al sistema de seguridad social en salud y carné de vacunación para preescolar.
Costo: Gratuito. Punto de atención: Secretaría de la Institución.
2. Renovación de matrícula
Normatividad: Decreto 1075 de 2015.
Descripción: Renovación anual de la vinculación del estudiante que continúa en la Institución.
Procedimiento: 1) Atender la convocatoria institucional de renovación. 2) Presentarse el acudiente en la fecha asignada. 3) Firmar la renovación de matrícula.
Costo: Gratuito. Punto de atención: Secretaría de la Institución.
3. Expedición de certificados y constancias de estudio
Normatividad: Ley 1712 de 2014; Ley 1437 de 2011, artículo 13 y siguientes.
Descripción: Expedición de certificados de calificaciones, constancias de estudio y certificaciones de escolaridad.
Procedimiento: 1) Presentar la solicitud en la secretaría de la Institución o a través del formulario de PQRSF del sitio web. 2) Indicar el tipo de certificado y los años requeridos. 3) Reclamar el documento en la fecha indicada.
Costo: Gratuito. Punto de atención: Secretaría de la Institución.
4. Traslado de estudiantes
Normatividad: Decreto 1075 de 2015.
Descripción: Trámite para el retiro del estudiante y su traslado a otra institución educativa.
Procedimiento: 1) El acudiente solicita el retiro en la secretaría. 2) La Institución expide el paz y salvo y los certificados de estudio. 3) Se realiza el retiro en el sistema de matrícula.
Costo: Gratuito. Punto de atención: Secretaría de la Institución.
5. Entrega de diploma y acta de grado
Normatividad: Ley 115 de 1994, artículo 88; Decreto 1075 de 2015.
Descripción: Entrega del diploma de bachiller y del acta de grado a los estudiantes que culminan satisfactoriamente el ciclo de educación media.
Procedimiento: 1) Culminar el plan de estudios y cumplir el servicio social obligatorio. 2) Presentar paz y salvo institucional. 3) Recibir el diploma en la ceremonia de grado o en la secretaría.
Costo: Gratuito. Punto de atención: Secretaría de la Institución.
6. Presentación de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones
Normatividad: Constitución Política, artículo 23; Ley 1755 de 2015; Ley 1712 de 2014.
Descripción: Mecanismo mediante el cual cualquier persona puede presentar solicitudes ante la Institución.
Procedimiento: 1) Diligenciar el formulario de PQRSF disponible en el sitio web institucional, o presentar la solicitud de manera presencial o por correo electrónico. 2) La Institución da respuesta dentro de los términos legales.
Costo: Gratuito. Canal: Formulario de PQRSF y secretaría de la Institución.
Horarios y punto de atención
Secretaría de la Institución Educativa República de Uruguay. Calle 91a N° 70a-193, Barrio Alfonso López, Medellín. Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 11:30 a. m. y de 12:30 p. m. a 3:30 p. m. Teléfono: +57 604 539 64 42.
Última actualización: 30 de agosto de 2026